Продажи
Как построить работу колл-центра
Presentation
10 minutes
Started: 1434
Rating: 100%
You will learn how to…
- Успешно вести переговоры по телефону
- Совершать холодные звонки
- Вести переговоры с потенциальными и настоящими клиентами
- Справляться с возражениями
Including You Will Disassemble 5 cases
Eduson
What is this course about?
Из этой презентации вы узнаете, как эффективно настроить систему звонков, как составлять скрипты телефонных разговоров, а также технологии работы с разными типами клиентов. Мы рассмотрим кейсы Groupon, Zappos, Coca-Cola, Alcoa и Nordstrom.
Who is this course for?
- Начинающих менеджеров по продажам
- Всех, кто связан с продажами
- Руководителей отделов продаж
- Предпринимателей
