Soft Skills
Как вести деловую переписку в почте и мессенджерах
You will learn how to…
- Писать ясные и убедительные деловые письма
- Уверенно и убедительно аргументировать свою точку зрения
- Профессионально и эффективно общаться в чатах и мессенджерах
- Договариваться с коллегами так, чтобы стороны одинаково понимали договоренности
Eduson
What is this course about?
В этом курсе вы научитесь эффективно информировать и убеждать коллег в переписке. Узнаете, что делать, если коллеги не реагируют на ваши просьбы. Научитесь договариваться с коллегами так, чтобы все однозначно понимали, кто, что и к какому сроку должен сделать.
Каждый модуль курса начинается с неудачного примера: герой не смог договориться с коллегой или объяснить суть нововведений в компании. Интерактивные упражнения помогут вам исправить ошибки героя и научиться приемам эффективной деловой переписки. В конце каждого модуля можно скачать краткий конспект с выводами и примерами писем в PDF. Этот курс поможет вам ясно выражать свои мысли в письмах и сообщениях и избегать недопонимания с коллегами.
Who is this course for?
- Всех, кто ежедневно пользуется электронной почтой
- Руководителей всех уровней
- Рядовых сотрудников
- Всех, кто общается с коллегами в чатах и мессенджерах
List of lectures
-
Как убедить коллегу помочь вам
10 min -
Как договориться с коллегой
10 min -
Как сообщать информацию коллегам
10 min -
Как аргументировать свою точку зрения
10 min
Get diploma
