Soft Skills
Как вести деловую переписку по электронной почте
Business Case
20 minutes
Started: 4370
You will learn how to…
- Эффективно и профессионально общаться по электронной почте
- Уверенно пользоваться Microsoft Outlook
- Писать ясные и убедительные деловые письма
- Создавать личную сеть профессиональных контактов
What is this course about?
Роль ассистента в любой компании полна сложностей и подводных камней. В этом кейсе вы как ассистент должны научиться вести переписку по электронной почте. Шапка письма, копия, скрытая копия, подпись... Как сделать так, чтобы ваше общение по электронной почте было профессиональным и эффективным? Узнаете, пройдя этот кейс.
Who is this course for?
- Личных помощников
- Сотрудников колл-центров
- Менеджеров по работе с клиентами
- Начинающих менеджеров по продажам