343-rus
19 минут
Интерактивное видео
Менеджмент

Проблемные сотрудники. Часть 1. Взаимоотношения

Вы научитесь…
Эффективно взаимодействовать с «проблемными» сотрудниками
Контролировать свои эмоции в сложных ситуациях
Критиковать сотрудников конструктивно
Успешно взаимодействовать с разными людьми
Ричард Адамс
лектор Eduson
О лекторе
О лекторе

Ричард Адамс — преподаватель Eduson с более чем 20-летним опытом в сфере менеджмента и продаж. 

Мини-курс
Начали: 1521
Рейтинг: 92%
На других языках: En

О чем этот курс?

Мини-курс Eduson.tv научит вас не поддаваться эмоциональному шантажу и другим способам манипуляций, с которыми вы сталкиваетесь при разговоре с «трудными людьми». Вы сможете правильно реагировать на поведение «нытика», «буквоеда», «пессимиста», а также агрессивного или сверхчувствительного человека. Благодаря мини-курсу вы научитесь преодолевать любые трудности – от крика до молчаливого упрека – при общении с такими сотрудниками.

 

Для кого этот курс?

  • Предпринимателей
  • HR-менеджеров
  • Руководителей всех уровней