Soft Skills
Как правильно давать обратную связь
Business Case
20 minutes
Started: 10103
Rating: 94%
You will learn how to…
- Давать регулярную обратную связь
- Избавляться от ошибок в фидбеке
- Использовать метод COIN
- Налаживать коммуникацию с сотрудниками
Eduson
лектор Eduson
Lecturer's bio
Этот курс разработала команда методистов и экспертов Eduson.
Eduson — онлайн-платформа для обучения новым профессиям. 10+ лет опыта, 3170+ курсов, 498 300+ студентов и 240+ экспертов, среди которых профессора Гарварда, Стэнфорда и практики из лидирующих российских компаний.
What is this course about?
Вы научитесь замечать и исправлять ошибки в обратной связи, узнаете, что такое метод COIN и как его использовать. Вы также узнаете, почему важно слушать мнение сотрудника, как указывать на ошибки, не расстраивая подчиненного, а также как найти баланс между свободой действий и контролем.
Пройдя тренажер, вы научитесь давать регулярную и правильную обратную связь своим сотрудникам.
Who is this course for?
- Руководителей всех уровней
- Руководителей отделов
- Топ-менеджеров
