Как задавать вопросы, чтобы выявить потребности клиента
В видео возможно упоминание Instagram и Facebook. Деятельность компании Meta Platforms Inc., которой принадлежит Instagram и Facebook, запрещена на территории РФ на основании осуществления ею экстремистской деятельности.
-
Тип курсаМини-курс
-
Общая продолжительность13 минут
-
Начали4333
-
Рейтинг4.5
О чем этот курс?
Из этого мини-курса Eduson.tv вы узнаете, как правильно заданные вопросы помогают продавать эффективнее. Евгений Орлан уверен, что профессиональный продавец должен говорить 20% времени, а 80% времени – слушать. Автор познакомит вас с методикой СПИН-продаж: вы научитесь правильно формулировать и вовремя задавать вопросы, которые подведут клиента к решению о покупке. Благодаря полученным знаниям вы сможете самостоятельно разработать эффективный сценарий продаж.
Этот мини-курс – часть 3-х часового курса Евгения Орлана «Мастер прямых продаж».
Скачайте и выполните домашнее задание к этому курсу, чтобы закрепить материал: «Как задавать вопросы так, чтобы выявить потребности клиента».
Вы научитесь…
- С помощью вопросов выявлять потребности клиентов
- Использовать модель СПИН в продажах
- Готовиться и проводить личные встречи с клиентами
- Писать эффективные скрипты (сценарии) продаж
Для кого этот курс?
- Менеджеров по продажам
- Менеджеров по работе с клиентами
- Эккаунт-менеджеров
- Руководителей отделов продаж
