06 июля 2020
2064

Интервью с Максимом Поташевым

В этом видео из серии «Лучшие бизнес-тренеры России» вы узнаете, почему хороший клиентский сервис стоит не дороже, чем плохой. Вы разберетесь, из чего складывается качественная работа с клиентами. Вы поймете, какие современные технологии делают сервис лучше, а какие способны его убить.

В гостях у Eduson — Максим Поташев, эксперт по клиентскому сервису, бизнес-тренер, предприниматель, автор книг «Путь решения» и «Век клиента», магистр игры «Что? Где? Когда?».

Кстати, мы запустили телеграм-канал @edusondaily. В нем мы каждый день публикуем советы, инструменты, видео и саммари. Подписывайтесь, чтобы первыми получать самые актуальные материалы от Eduson!

Спасибо, что развиваетесь вместе с нами!

Иван Пушкин,
директор по контенту Eduson