«Мы искали качественное, интересное, доступное обучение и поняли, что Eduson подходит нам по всем пунктам»

MODIS – это крупная сеть гипермаркетов доступной одежды для всей семьи. На сегодняшний день открыто 140 магазинов в более чем 20 городах России. Компания продолжает активно расширяться и заинтересована в обучении персонала.

— Почему вы выбрали Eduson и какие задачи хотели бы решить с нашей помощью?

Перед нами стояла задача запустить обучение, которое было бы качественным, интересным, доступным в любое время на любом устройстве. Изучив решение Eduson, мы поняли, что оно подходит нам по всем пунктам.

Когда мы выбирали Eduson, у нас не было задачи развить определенные навыки, сделать упор на конкретные курсы или на кризисную составляющую. Мы хотели внедрить правильный посыл в корпоративной культуре и иметь базовый инструмент, который бы способствовал развитию компетенций, что у нас отлично получилось с помощью Eduson.

— А какой подход к обучению в компании MODIS сейчас?

Сейчас в Модис новый виток в развитии персонала. Мы делаем упор на системность в обучении. Мы стремимся к тому, чтобы сотрудники не просто получали профессиональные знания, но и могли пробовать новые инструменты развития.

Мы подобрали курсы, которые соответствуют нашей корпоративной культуре, нашим ценностям — открытости, саморазвитию, вдохновляющему лидерству. Библиотека Eduson позволила нам составить уникальные программы обучения, которые отлично сочетаются с ценностями компании.

— Расскажите, как прошел запуск платформы Eduson в MODIS.

Нам было важно правильно подать этот инструмент, расставить акценты. У нас была игровая история, где космос, галактика и планеты выступали в роли инструментов и первым инструментом как раз был Eduson. Мы сделали креативную, нешаблонную рассылку.

Гибкость системы – это то, что отличает Eduson от конкурентов. Часто компании предлагают шаблонные решения, а за дополнительные функции нужно платить гораздо больше. Мы протестировали несколько предложений до того, как выбрать Eduson.

— На какие статистические показатели вы больше всего обращаете внимание?

Больше всего мы смотрим на количество сотрудников, которые хотят развиваться, которые стремятся развивать свои компетенции, находят время на саморазвитие. Еще один важный показатель – количество присоединившихся к платформе пользователей. У нас за первые 2 дня из 280 пользователей 120 уже были в системе. Это очень высокий показатель, а для нас заинтересованность людей на первом месте.

Статистика в срезе по департаментам – тоже полезный инструмент. С его помощью мы можем выяснить, куда следует направить вектор развития.

— Чем, на ваш взгляд, Eduson заинтересовал ваших коллег?

Чтобы сотрудники были заинтересованы и вовлечены, нужно давать качественные рабочие инструменты и правильно подбирать контент. Кроме того, курсы открываются на телефонах, и это очень удобно: например, наши менеджеры большую часть времени проводят в разъездах. Из общения с другими коллегами также становится ясно, что многие учатся на платформе по пути домой или на работу.

— Расскажите о профилях сотрудников, которые обучаются в Eduson.

В Eduson обучаются сотрудники абсолютно разных профилей: дизайнеры, логисты, финансисты, маркетологи. Обучаются как рядовые сотрудники, так и линейные руководители и директора департаментов.

Каким бы ни было направление работы, мы делали акцент не на бизнес-процессах, а на достижении общего понимания, куда мы движемся, что нам нужно развить, чтобы наша работа стала эффективнее.

— Возникали ли какие-то сложности в процессе обучения?

Люди всегда относятся с осторожностью к чему-то новому. И если можно это назвать сложностью, то нам необходимо регулярно напоминать о наличии такого инструмента в нашей компании. Других сложностей я не увидела. Когда у сотрудников появляется свободное время, они выбирают небольшой курс и проходят его, либо же проходят отдельные модули большого курса. Это очень удобно.

— Поделитесь вашим мнением о курсе, который мы сейчас для вас готовим. Какие задачи с помощью него вы хотели решить?

Этот курс называется «Искренний MODIS». Сюда включены кейсы для сотрудников магазина: к кому из клиентов подойти в первую очередь, что и в какой момент нужно сказать, как правильно взаимодействовать с клиентом. Это базовый курс о принципах работы в MODIS, которые должен освоить каждый новый сотрудник.

В плане работы над курсом все так же прекрасно: это тот случай, когда ты обратился в компанию, которая берет на себя все и знает, что ты хочешь. Работа была сделана очень качественно и в срок.

— Есть ли еще какие-то векторы развития в плане дистанционного обучения, в которых мог бы принять участие Eduson?

Было бы здорово, если бы появились какие-то курсы для сотрудников отдела IT: как специализированные, так и более общего характера, но с особым подходом.

Кроме того, перед очными тренингами мы решили отправлять сотрудникам подборку электронных книг для личного изучения. Это позволит людям приходить на тренинг более подготовленными. Такая история возможна и с Eduson, только вместо книг можно назначать дистанционные курсы.