Как изменится корпоративное обучение в этом году? Зачем компаниям тренировать эмоциональный интеллект сотрудников? Узнайте мнения экспертов о пяти самых важных и неожиданных трендах в дистанционном обучении.
Даже самые профессиональные сотрудники и команды иногда бывают непродуктивными. В чем дело? Наши партнеры – компания Wrike – опросили 1400 человек из маркетинга, продаж, ИТ и производства о причинах стресса и препятствиях для продуктивной работы.
К 2015 году обучающий маркетинг внедрили у себя большинство лидеров – от General Electric до Стэнфордского университета. Это работает просто: вы даете клиенту знания, он платит лояльностью. Вместе с WEBINAR.RU разбираемся, стоит ли затея бюджета и времени.
Граждане России и Греции – самые неэффективные сотрудники в Европе. Они проводят больше всех времени на рабочем месте, показывая при этом наименьшую продуктивность. А как в вашей компании используют рабочее время?
Увольнение – неприятная процедура и для подчиненных, и для руководителей. Для одних это свидетельство профнепригодности, для других – психологически тяжелая обязанность. Как научиться расставаться с сотрудниками, сохраняя нормальные отношения и атмосферу в коллективе?
Неэффективный отдел продаж может свести на нет усилия всей компании. Внедрите KPI для сейлзов, чтобы оценивать результаты и прогнозировать продажи. С чего начать? Как избежать сопротивления сотрудников? Что измерять и как считать?
Продажники панически боятся делать холодные звонки? Не хотят отказов, брошенных трубок и агрессии? И правильно делают. Общение с новыми контактами может быть комфортным и продуктивным – нужно только научить менеджеров 4 простым правилам.
Привыкли, что совещания – бесполезная трата времени? Это не всегда так. Коллективное обсуждение вопросов может быть продуктивным. Прочитайте статью и научитесь проводить совещания быстро, по четким правилам и всегда достигая цели.
Как привлечь внимание сотрудников к обучению? Что делать, если курсы не проходят до конца? Об этом рассказал Владимир Казаков, руководитель группы дистанционного обучения ЗАО «Мэри Кэй», на последнем вебинаре Eduson.tv.
Наши друзья из amoCRM делают отличные исследования эффективности продаж – жесткие и честные. Недавно они проверили работу отделов продаж в агентствах недвижимости. Что из этого вышло – читайте в статье.